设备状态
检查系统时间、网络和存储空间。
在个人设备中保持系统和浏览环境正常,避免使用来源不明的软件或公共设备保存账户信息。
反馈聚焦信息查找、移动体验和服务沟通,不涉及结果或收益承诺。
指引没有堆很多技术词,按设备、入口和账户三个方向检查就能理解。
移动端新用户我最关心验证码安全,这里提醒得很明确。
账户安全用户进入APP后常用分类都能找到,帮助入口也保持在菜单里。
APP用户反馈根据当前服务说明整理,重要信息请以最新公告与账户状态为准。
不需要。开云服务不要求使用第三方菜单、加速或来源不明的工具。请避免安装无法确认来源的软件。
先退出敏感操作,检查网络、系统时间和登录设备;仍有疑问时联系服务中心。
不可以。验证码只用于本人验证,任何工作人员都不应索取完整验证码。
仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户,不向未成年人提供服务。内容与资讯仅供参考,请合理安排时间、理性使用,并注意保护账户资料、密码和验证码。